返金ポリシー

返品・交換について

商品に不備がある場合
商品違い、破損、数量不足などがございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。確認のため、商品の状態が分かる写真と注文番号をお送りください。

対応方法
状況を確認のうえ、交換、再発送、返金などの対応をご案内します。

お客様都合による返品
商品の性質上、開封済み・使用済み商品の返品、イメージ違い、注文間違いによる返品はお受けできない場合があります。

返品をお受けできない例
・商品到着から7日を過ぎた場合
・開封済み、使用済みの商品
・お客様のもとで破損、汚れが生じた商品
・事前連絡なく返送された商品

ご不明な点がある場合は、返送前に必ずお問い合わせください。